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みか(-歳 )2022/04/03 08:21:49投稿
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評価の理由
スタッフの対応が悪く安心して治療出来なかった。受け付けの方も挨拶もない。学校での事故と話したのに学校保険を使ってくれなく、後から自分で請求し直しました。
受付対応や院内の雰囲気はいかがでしたか?
受付の方が挨拶もない。学校での事故で歯医者に来ている事を話、書類を出したが、これは何ですか?て顔。結局そのままスルーされて、自分の保険で勝手に処理されていた。あとから学校保険での請求のために自分で処理するはめになりました。古く近所の方が通っている様子。車の、出し入れが大変。
治療前後に説明はありましたか?(治療計画・治療の内容・選択肢や金額の提示など)
先生が不在で、他の先生でした。あまり説明はない感じでした。
術後の経過
信用できず、他の歯医者にうつって治療しました。