4.5 (2件)
しよこ(-歳 )2022/07/16 23:05:07投稿
3.5
評価の理由
先生は丁寧で技術的もあり良いですが、予約が中々取れない、こちらの希望日ではなく院の空いてる日の中から選ぶ、日時が指定されてしまうので忙しい人にはおすすめ出来ません
受付対応や院内の雰囲気はいかがでしたか?
受付対応は最初はかなり悪かったですが、今は少し良くなった気がします やっぱり人によるのですが、電話対応が無愛想で予約したくなくなった時もありました 院内の雰囲気は良い訳でも悪い訳でもなく普通です 一応個室だし、テレビがあるので良いのかなとも思います(結構待つから、の配慮だとも思いますが)
治療前後に説明はありましたか?(治療計画・治療の内容・選択肢や金額の提示など)
先生の説明は軽くありますが、丁寧さはないと思います 先生自体がとても忙しいので、一人一人にかける時間があまりないのだと思います が、であれば他スタッフはもう少し丁寧な接客をして欲しい所です
術後の経過
特に問題なく過ごせています
かな(-歳 )2022/07/16 20:58:22投稿
5
個室です。先生が大変紳士な方で好感持てます。診察も大変丁寧ですが、適切な判断力に高い技術力で、いつも予約がいっぱいでなかなか治療が進みませんが、信頼出来るのでずっとお願いしたいと思っています。
受けの方は電話応対も大変慣れていらして、対応がとても早いので助かります。待合室と個室の診察室にもテレビがあるので、待たされてる感が軽減されます。
患者に寄り添ったプランで、わかりやすい説明なので、納得しています。
良くなります。